Paljon kysyttyä
Pitääkö saldot paikkansa ? Ne pitää paikkansa 99%.sesti. Jos tilattu tuote puuttuu siitä ilmoitetaan välittömästi asiakkaalle.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Onko kaikki kaupassa näkyvät tuotteet omassa varastossa ? Kyllä on .
-------------------------------------------------------------------------------------------
Pitääkö luvattu toimitusaika paikkansa ? Verkkokaupan tilaukset
pakataan aina heti. Illalla tulleet tilaukset seuraavana arkipäivänä.
Eli Rovaniemen alapuolen Suomeen 1-2 arkipäivää pitää paikkansa. Vinkkinä voi sanoa että etenkin 16.00 jälkeen tulleet tilaukset kannattaa ottaa Postilla. Me viemme lähetykset Postikeskukseen joka auki klo. 19.00 asti. Eli lähetys lähtee Seinäjoelta samana päivänä. Etenkin Sesonkiaikana pakataan noin. klo. 18.30 asti. Laskuri joka sivulla osoittaa aikaa mihin mennessä tulleet tilaukset lähtee samana päivänä, pitää paikkansa. Joskus joudutaan ottamaan laskuri pois päältä, jos alkaa näyttää siltä että kaikkea ei ehditä pakata sille päivää.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Mitenkä löydän parhaiten oikean varaosan ? Helpoin tapa on käyttää verkkokaupan hakua. Purku-osat ovat varastossa OEM. numeroilla. Sama osa voi olla monen purku laitteen alla. Mutta tällöin haku löytää kaikki vaihtoehdot.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Räjäytyskuvia mistä löytyy OEM. numerot löytyy esimerkiksi.
Ronniesmailorder.com Jenkkisivusto missä kattavasti Moottoripyörät ja Moottorikelkat.
epc.brp.com. Löytyy Lynx ja Ski-Doo moottorikelkat.
kawasaki.eu. Euroopan Kawasakin sivusto.
yamahapartshouse.com Yamaha moottoripyörät + Moottorikelkat.
italhusky.com . Vanhat Husqvana moottoripyörät.
On myös paljon muita sivustoja mistä räjäytyskuvat löytyy. Jos et itse löydä, voi kysyä meiltä vaikka viestillä.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Miksi osat eivät ole Suomenkielellä ? Puhtaaksi siitä syystä, että esimerkiksi Suomen kielessä on joka osalle eri nimityksiä. Savossa osa on ihan eri niminen kuin Pohjanmaalla. Eli suurin osa varaosista on verkkokaupassa Englanniksi, samalla nimellä kuin räjäytyskuvassa. Numerot ovat onneksi samat ympäri maailmaa.. ja numeroilla on helppo hakea.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Minkälainen palautusoikeus on sähköosilla ? Joillain uusilla
sähköosilla voi olla palautusoikeus, riippuen Maahantojan kannasta.
Käytetyillä sähköosilla on palautusoikeus, mikäli tuote on
sinettipussissa, ja sinettiä ja pussia ei ole avattu.
Mikäli sinetti /
pussi avattu, tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tällä varmistetaan
se,ettei sähköosaa voi koittaa paikalleen ja palauttaa. Sähköviat ovat
aina haastavia, ikinä ei voi olla varma mistä vika johtuu. Ja toisen
komponentin hajoaminen voi rikkoa toisen komponentin. Eli meille on
tärkeää että käytetty sähköosa meiltä lähtiessä on ehjä. Ja paikalleen
koitetusta osasta ei ikinä voi olla varma.
_______________________________________________________________________________________
Mitä teen jos en ole varma osan sopivuudesta ? Kysy meiltä. Chat,
Whatsapp +358440701188 . Sähköposti info@kisakone.fi . Selvitämme asian.
Siihen toki tarvitaan laitteen malli ja valmistusvuosi.
________________________________________________________________________________________
Missä kisakone.com verkkokaupan varasto sijaitsee ? Nurmossa. Osoitteessa. Nosturintie 2, 60550 Nurmo.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Miten toimin palautuksen kanssa ? Ota ensin yhteyttä sähköpostilla.
info@kisakone.fi. Kerro palautuksen syy. Osa on viallinen, osa ei sovi
paikalleen, joku muu syy. Palautus aika on 14 vuorokautta siitä kun
paketti on ollut noudettavissa noutopisteestä. Kun palautuksesta on
sovittu, saat palautusrahtikirjan sähköpostiin. Tulostat sen, ja
teippaat pakettiin. Sen jälkeen toimitat paketin noutopisteeseen mistä
sen hait. Maksu palautetaan maksunvälittäjän kautta, kun palautus on
palannut meille.
-------------------------------------------------------------------------------------------